随着时代的不断发展，物业企业也开始追求创变与革新。例如海悦生活就在不断提升其服务品质的同时，也注重服务的效率，在2016年年底开始布局智慧物业系统解决方案，逐步扎根智慧物业建设。力求通过科技提升服务效率、赋赋能业主生活，进一步为业主提供便利。
到了2019年海伦堡则构筑起以“一个平台”和“三大体系”为核心的“美好生活全生命周期服务体系”，将互联网与传统物业深度融合。其中一个平台指的是海悦生活智慧生活服务平台，它能够通过核心共享数据库的存储、运营、分析，实现业主画像、客户识别等精准服务。三大体系指的是智慧物业服务体系、社区生活服务体系以及信息化管理体系。智慧物业服务体系以“物业管家“APP为依托，实现了物业服务线上化；社区生活服务体系通过”Hi居“APP打通线上线下社区服务闭环，为业主的衣食住行提供一站式智能解决方案；而信息化管理体系则以HER系统、OA系统等为依托，实现了日常工作线上化，提升了办公效率。
在未来，海伦堡还将继续建设以“物业+互联网”为核心要素的现代物业服务体系，实现智慧美好生活。
