很多用户会使用系统自带的应用商店来下载软件或程序，但是最近一些用户遇到下载软件时，应用商店出现 我们犯了一个错误。情况，导致下载失败。我该怎么办？我们来看看几种解决方案。
解决方法如下:
方法一:
建议你按win+R，输入命令wsreset，回车执行。看看App Store能不能正常打开，下载更新。
方法二:
你可以试试右击 .Go 徽标，选择 Windows PowerShell(管理员) .
在Windows PowerShell下执行命令(管理员):
$ manifest =(Get-appx package Microsoft。WindowsStore)。install location+ lsquo；\ AppxManifest.xml rsquo;add-appx package-disabled development mode-Register $ manifest
方法三:
1。手动设置DNS。右键单击网络连接图标并选择 .打开网络和共享中心 ，单击当前连接的网络名称，打开网络状态窗口，然后单击 属性 ，并在网络属性窗口中双击 .Internet协议版本4:，手动将DNS服务器设置为 .4222 ；还有 4221 ；，好的，再试一次。
2。清理app store缓存。
按Windows+R进入 services.msc ，输入 服务 窗口，关闭Windows Update服务。
根据地址找到Softwaredistribution文件夹，C:\ Windows \ Software Distribution；
重命名此文件夹，如软件发行版1；
重新启动Windows Update服务，系统将重新生成SoftwareDistribution文件夹。
